www.ebay.com, topic informativo |
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22/10/2014, 12:04
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#73
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 3.262 Thanks: * Iscritto il: 10/3/2010 |
ragazzi scusate sapete come fare un reclamo su ebay per un oggetto mai spedito? l'inserzione è scaduta però da più di un mese e il venditore mi aveva assicurato che c'erano stati dei ritardi da blufans( l'oggetto in questione è la steel di frozen di blufans) ora però non mi risponde più da più di due settimane....vorrei riavere indietro i miei soldi sapete se c'è un modo? grazie mille in anticipo per l'aiuto che potrete darmi Con che metodo hai pagato? Quanto tempo è effettivamente passato? Con paypal le cose sono relativamente facili. Cmq qui trovi tutte le informazioni che ti servono. Spero che tu possa risolvere |
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22/10/2014, 12:44
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#74
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Gold Member Gruppo: Moderatore Messaggi: 23.976 Thanks: * Iscritto il: 16/3/2005 Da: Napoli |
ho pagato con paypal...grazie
purtroppo ho effettuato il pagamento a fine giugno ....avete qualche altro consiglio? |
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22/10/2014, 12:52
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#75
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The Pumpkin King Gruppo: Utente Messaggi: 24.257 Thanks: * Iscritto il: 19/11/2008 Da: Halloween Town |
purtroppo ho effettuato il pagamento a fine giugno ....avete qualche altro consiglio? Se l'inserzione è scaduta da più di un mese, come hai fatto a pagare a fine giugno?? |
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22/10/2014, 13:13
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#76
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Gold Member Gruppo: Moderatore Messaggi: 23.976 Thanks: * Iscritto il: 16/3/2005 Da: Napoli |
Se l'inserzione è scaduta da più di un mese, come hai fatto a pagare a fine giugno?? è scaduta nel senso che non si trovapiù sul server...è sparita!!! mi chiedevo anche se qualcuno sa come ottenere una mail privata di un venditore ebay partendo dall'account, così da poterci comunicare |
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22/10/2014, 13:27
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#77
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 3.262 Thanks: * Iscritto il: 10/3/2010 |
mi chiedevo anche se qualcuno sa come ottenere una mail privata di un venditore ebay partendo dall'account, così da poterci comunicare La cosa più sensata che puoi fare per ricevere aiuto è contattare l'assistenza ebay e postare tutto sul loro forum, loro ti potranno aiutare sicuramente più di noi. Nel tuo ebay dovresti comunque poter vedere il numero dell'asta, il giorno che hai pagato e così via. Ma perché hai aspettato così tanto? Poi mal che vada puoi minacciare una denuncia ma per come vanno le cose qui in Italia... |
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22/10/2014, 14:14
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#78
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Gold Member Gruppo: Moderatore Messaggi: 23.976 Thanks: * Iscritto il: 16/3/2005 Da: Napoli |
La cosa più sensata che puoi fare per ricevere aiuto è contattare l'assistenza ebay e postare tutto sul loro forum, loro ti potranno aiutare sicuramente più di noi. Nel tuo ebay dovresti comunque poter vedere il numero dell'asta, il giorno che hai pagato e così via. Ma perché hai aspettato così tanto? Poi mal che vada puoi minacciare una denuncia ma per come vanno le cose qui in Italia... purtroppo ho dovuto aspettare perché era un preorder .... dove lo trovo il forum di ebay? cioè, c'è un topic articolare dove devo postare la questione? |
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22/10/2014, 14:21
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#79
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 3.262 Thanks: * Iscritto il: 10/3/2010 |
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22/10/2014, 14:35
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#80
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The Pumpkin King Gruppo: Utente Messaggi: 24.257 Thanks: * Iscritto il: 19/11/2008 Da: Halloween Town |
Hai richiesto le informazioni di contatto del venditore ad ebay?
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23/10/2014, 12:23
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#81
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Advanced Member Gruppo: Utente Messaggi: 433 Thanks: * Iscritto il: 20/6/2012 Da: Napoli |
Salve a tutti. Vi vorrei parlare di un problema che sto riscontrando su Ebay. Premetto che mi sono iscritto solo da una decina di giorni comunque mi sono aggiudicato un oggetto ad un'asta. Ora il problema è che non so come pagare, perchè il venditore dice che per pagare con la postepay devo andare sul sito delle poste e fare un versamento sulla sua carta (almeno questo ho capito io). Non posso effettuare il pagamento stesso su Ebay con qualcosa tipo il "compra subito"? Perchè non ci sto capendo niente di come devo pagarlo!!
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23/10/2014, 13:37
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#82
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The Pumpkin King Gruppo: Utente Messaggi: 24.257 Thanks: * Iscritto il: 19/11/2008 Da: Halloween Town |
Salve a tutti. Vi vorrei parlare di un problema che sto riscontrando su Ebay. Premetto che mi sono iscritto solo da una decina di giorni comunque mi sono aggiudicato un oggetto ad un'asta. Ora il problema è che non so come pagare, perchè il venditore dice che per pagare con la postepay devo andare sul sito delle poste e fare un versamento sulla sua carta (almeno questo ho capito io). Non posso effettuare il pagamento stesso su Ebay con qualcosa tipo il "compra subito"? Perchè non ci sto capendo niente di come devo pagarlo!! Scusa se ti faccio questa domanda ma mi sorge spontanea: perché hai fatto un'offerta su ebay, aggiudicandoti poi l'oggetto, senza sapere come pagare? Senza contare poi che il pagamento con postepay non è per nulla consigliato (anche se spesso lo si fa, l'ho fatto anche io a volte). In ogni caso puoi o farlo tramite il sito (devi essere registrato) o fare una ricarica alla posta o in una ricevitoria Sisal (bar o tabaccherie che ce l'hanno). |
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-Scrooge McDuck- |
23/10/2014, 14:27
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#83
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Utente Thanks: * |
Ma in teoria ormai su ebay non è obbligatorio garantire il pagamento anche con Paypal?
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23/10/2014, 14:35
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#84
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 10.119 Thanks: * Iscritto il: 24/7/2009 Da: Roma |
Ma in teoria ormai su ebay non è obbligatorio garantire il pagamento anche con Paypal? E' consigliato (ancora per poco suppongo), ma di metodi di pagamento se ne possono ancora scegliere diversi. Io uso Paypal perché è il più comodo, ma il 4% di commissione che si pija è assurdo, e convengono altamente tutti gli altri metodi! .-. Riguardo la domanda di Shirley ha già risposto simon. Il pagamento con postepay è comunque contro il regolamento di ebay, per il semplice fatto che se dovesse succedere qualsiasi problema non è assicurato ne il rimborso ne la protezione da parte di ebay stesso. Se sei iscritto da poco, ci sta che non lo sapevi! Comunque, puoi ricaricare la PP tranquillamente al tabaccaio. ps. quanti feedback ha il venditore? |
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23/10/2014, 17:27
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#85
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Advanced Member Gruppo: Utente Messaggi: 433 Thanks: * Iscritto il: 20/6/2012 Da: Napoli |
ps. quanti feedback ha il venditore? 100% di feedback positivo e il punteggio è di 237. Comunque continuo a non capire come devo fare. Il venditore mi ha dato i dati della sua carta sulla quale devo versare i soldi. Devo fare questo (lui mi ha detto che dovrei andare alla posta) io però volevo farlo via internet. Comunque penso che la postepay sia accettata perchè quando effettuo i pagamenti tra le carte vicino la paypal c'è la VISA e io seleziono quella e funziona (in basso alla mia postepay c'è la scritta VISA infatti). |
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23/10/2014, 17:32
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#86
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Advanced Member Gruppo: Utente Messaggi: 433 Thanks: * Iscritto il: 20/6/2012 Da: Napoli |
Scusa se ti faccio questa domanda ma mi sorge spontanea: perché hai fatto un'offerta su ebay, aggiudicandoti poi l'oggetto, senza sapere come pagare? Perchè ero sicuro che potessi comprarlo come si fa con gli oggetti che si vendono cioè con una specie di compra subito. |
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23/10/2014, 18:27
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#87
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 3.262 Thanks: * Iscritto il: 10/3/2010 |
100% di feedback positivo e il punteggio è di 237. Comunque continuo a non capire come devo fare. Il venditore mi ha dato i dati della sua carta sulla quale devo versare i soldi. Devo fare questo (lui mi ha detto che dovrei andare alla posta) io però volevo farlo via internet. Comunque penso che la postepay sia accettata perchè quando effettuo i pagamenti tra le carte vicino la paypal c'è la VISA e io seleziono quella e funziona (in basso alla mia postepay c'è la scritta VISA infatti). NON PAGARE CON POSTEPAY, QUALUNQUE COSA LUI TI DICA! Se si rifiuta di darti un altro metodo di pagamento, tipo: PayPal, carta di credito, bonifico bancario e vaglia online, assegni e vaglia postali, contrassegno o contanti per le transazioni concluse di persona, minaccia di aprire un contenzioso. È lui in torto. Attenzione anche ai feedback (ma di che cifra in € stiamo parlando?) se la cifra è molto alta potrebbe esserci dietro la truffa (ho letto giusto ieri di account rubati per fare delle truffe). Io non mi fiderei di un venditore che mi ha proposto di pagare con la postapay. Ps puoi linkare l'asta che hai vinto? Lì ci sono i metodi con cui è possibile pagare scelti dal venditore. |
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23/10/2014, 20:57
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#88
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 10.119 Thanks: * Iscritto il: 24/7/2009 Da: Roma |
100% di feedback positivo e il punteggio è di 237. Comunque continuo a non capire come devo fare. Il venditore mi ha dato i dati della sua carta sulla quale devo versare i soldi. Devo fare questo (lui mi ha detto che dovrei andare alla posta) io però volevo farlo via internet. Comunque penso che la postepay sia accettata perchè quando effettuo i pagamenti tra le carte vicino la paypal c'è la VISA e io seleziono quella e funziona (in basso alla mia postepay c'è la scritta VISA infatti). Il feedback è a suo favore, però il rischio c'è. Se ti fidi gli ricarichi la postepay, se non ti fidi non lo fai. Con i dati che ti ha dato puoi ricaricarla online tranquillamente se hai un account delle poste con una postepay o bancoposta collegato. Altrimenti devi andare al tabaccaio con numero carta, nome cognome intestatario, suo e tuo codice fiscale e fanno tutto loro. Ma paghi 1/2 euro di commissione. O altrimenti alla posta! Altri modi non ci sono! ^^ Vicino al Paypal c'è lil simbolo visa perché paypal come carte accetta anche le Visa. Ti spiego: Quando ti iscrivi a paypal devi configurare una carta di credito per poter prelevare soldi dalle vendite ebay per esempio. E le carte che puoi inserire su paypal sono diverse. Inclusa la Visa e la postepay. Se per esempio tu non hai soldi sul conto Paypal, ma invece li hai sulla carta che hai associato al conto Paypal, Paypal per il pagamento risucchia i soldi direttamente dalla carta. Insomma, pagando con paypal è come se pagassi con la postepay, ma con più protezione da frodi e furti. Perchè ero sicuro che potessi comprarlo come si fa con gli oggetti che si vendono cioè con una specie di compra subito. Il "compralo subito" vale solamente se paghi con paypal, in quanto effettui il pagamento immediatamente. |
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24/10/2014, 19:58
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#89
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Advanced Member Gruppo: Utente Messaggi: 433 Thanks: * Iscritto il: 20/6/2012 Da: Napoli |
Il feedback è a suo favore, però il rischio c'è. Se ti fidi gli ricarichi la postepay, se non ti fidi non lo fai. Con i dati che ti ha dato puoi ricaricarla online tranquillamente se hai un account delle poste con una postepay o bancoposta collegato. Altrimenti devi andare al tabaccaio con numero carta, nome cognome intestatario, suo e tuo codice fiscale e fanno tutto loro. Ma paghi 1/2 euro di commissione. O altrimenti alla posta! Altri modi non ci sono! ^^ Vicino al Paypal c'è lil simbolo visa perché paypal come carte accetta anche le Visa. Ti spiego: Quando ti iscrivi a paypal devi configurare una carta di credito per poter prelevare soldi dalle vendite ebay per esempio. E le carte che puoi inserire su paypal sono diverse. Inclusa la Visa e la postepay. Se per esempio tu non hai soldi sul conto Paypal, ma invece li hai sulla carta che hai associato al conto Paypal, Paypal per il pagamento risucchia i soldi direttamente dalla carta. Insomma, pagando con paypal è come se pagassi con la postepay, ma con più protezione da frodi e furti. Il "compralo subito" vale solamente se paghi con paypal, in quanto effettui il pagamento immediatamente. Grazie a tutti ora ho capito. Allora pagherò andando alla posta. NON PAGARE CON POSTEPAY, QUALUNQUE COSA LUI TI DICA! Se si rifiuta di darti un altro metodo di pagamento, tipo: PayPal, carta di credito, bonifico bancario e vaglia online, assegni e vaglia postali, contrassegno o contanti per le transazioni concluse di persona, minaccia di aprire un contenzioso. È lui in torto. Attenzione anche ai feedback (ma di che cifra in € stiamo parlando?) se la cifra è molto alta potrebbe esserci dietro la truffa (ho letto giusto ieri di account rubati per fare delle truffe). Io non mi fiderei di un venditore che mi ha proposto di pagare con la postapay. Ps puoi linkare l'asta che hai vinto? Lì ci sono i metodi con cui è possibile pagare scelti dal venditore. In effetti all'inizio anche io avevo paura di esser truffato ma non penso anche perchè il capitale che il signore avrebbe in mente di "rubare" è di ben 5,00€. Quindi lo fregherei in caso di truffa (anche perchè mi sono rimasti meno di 17 €). Oddio sempre soldi sono ma non penso che sia così scemo (credo). Grazie comunque per l'informazione. |
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24/10/2014, 21:23
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#90
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 3.262 Thanks: * Iscritto il: 10/3/2010 |
Grazie a tutti ora ho capito. Allora pagherò andando alla posta. In effetti all'inizio anche io avevo paura di esser truffato ma non penso anche perchè il capitale che il signore avrebbe in mente di "rubare" è di ben 5,00€. Quindi lo fregherei in caso di truffa (anche perchè mi sono rimasti meno di 17 €). Oddio sempre soldi sono ma non penso che sia così scemo (credo). Grazie comunque per l'informazione. Ah allora vai tranquillo, non sapendo cosa stavi comprando e quanto stavi spendendo (magari qualche centinaio di euro), ho pensato bene di fermarti in tempo . Per quella cifra credo anch'io che problemi non ce ne siano. |
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26/10/2014, 15:47
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#91
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Gold Member Gruppo: Moderatore Messaggi: 23.976 Thanks: * Iscritto il: 16/3/2005 Da: Napoli |
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30/10/2014, 20:13
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#92
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Gold Member Gruppo: Moderatore Messaggi: 23.976 Thanks: * Iscritto il: 16/3/2005 Da: Napoli |
purtroppo non sto riuscendo a risolvere nulla....non esiste un posto virtuale dove parlare con mr ebay o mr paypal??? non riesco a sopportare di dovermi arrendere e di dare per dispersi 100 euro!!!!! non è giusto!!!!
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30/10/2014, 20:32
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#93
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 3.262 Thanks: * Iscritto il: 10/3/2010 |
purtroppo non sto riuscendo a risolvere nulla....non esiste un posto virtuale dove parlare con mr ebay o mr paypal??? non riesco a sopportare di dovermi arrendere e di dare per dispersi 100 euro!!!!! non è giusto!!!! Ma hai seguito le procedure che ti hanno detto sul forum? Hai chiesto ad Ebay le informazioni di contatto del venditore (come già ti ha suggerito Simon)? Sono informazioni di contatto diretto, non la messaggistica di ebay (email e/o numero di telefono). Secondariamente c'è l'assistenza clienti di ebay. Però, di nuovo, google è tuo amico! Usalo. Ne sa certamente più di noi su qualsiasi argomento. Sia chiaro, io sono più che lieto di risponderti ma alla fine non faccio altro che usare google al posto tuo. C'è pure chi ha fatto un sito per questo (devi lasciarlo caricare un attimo per vedere la ricerca della tua domanda). |
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1/11/2014, 21:02
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#94
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Gold Member Gruppo: Moderatore Messaggi: 4.741 Thanks: * Iscritto il: 18/9/2010 Da: La Spezia/Disneyland |
Spettacolo questo sito, me lo sono salvato nei preferiti
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7/12/2014, 18:30
Messaggio
#95
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 4.846 Thanks: * Iscritto il: 12/4/2009 Da: isola delle femmine(palermo) |
ragazzi, io non ho capito bene come funziona
con paypal, dai i tuoi dati e puoi comprare su ebay attraverso la posta pay o altre carte? |
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7/1/2015, 14:46
Messaggio
#96
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Gold Member Gruppo: Utente Messaggi: 4.846 Thanks: * Iscritto il: 12/4/2009 Da: isola delle femmine(palermo) |
mi sa che sono stato fregato, ho comprato un libro su ebay il 19 e ancora non mi è arrivato
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